Managed KI Services

Der Einsatz von Künstlicher Intelligenz muss im Unternehmen klar geregelt sein. Wir schaffen verbindliche Leitplanken dafür, wie KI genutzt werden darf, welche Daten verarbeitet werden können und wer Verantwortung trägt. Dabei setzen wir unter anderem auf Microsoft Purview Information Protection, um Daten zu klassifizieren und mit Schutzkennzeichnungen zu versehen. So stellen wir sicher, dass vertrauliche Informationen nicht versehentlich von Copilot oder KI‑Agents verarbeitet oder weitergegeben werden. Neue Microsoft‑KI‑Funktionen bewerten wir laufend und halten Ihre Richtlinien aktuell, sodass Ihr Unternehmen jederzeit audit‑ und auskunftsfähig bleibt.

Microsoft Copilot und KI Agents greifen auf zahlreiche Datenquellen zu und interagieren mit verschiedenen Microsoft‑Diensten. Wir übernehmen den kontrollierten Betrieb dieser KI‑Funktionen und sorgen dafür, dass Zugriffe klar gesteuert sind. Mit Microsoft Entra Conditional Access definieren wir, wer Copilot nutzen darf, von welchen Geräten, aus welchen Netzwerken und unter welchen Bedingungen. Gleichzeitig stellen wir sicher, dass KI Agents sauber betrieben, gepflegt und weiterentwickelt werden und dass Test und Produktiv Szenarien klar voneinander getrennt sind. So arbeitet KI gezielt mit den richtigen Informationen und nicht mit allem, was technisch erreichbar wäre.

KI ist nur so sicher wie die Daten, auf die sie zugreifen darf. Deshalb konfigurieren und betreiben wir Microsoft Purview so, dass sensible Informationen zuverlässig geschützt bleiben. Durch Schutzkennzeichnungen, automatisierte Richtlinien und die konsequente Durchsetzung dieser Regeln in Copilot und KI‑Agents stellen wir sicher, dass Daten entsprechend ihrer Sensibilität behandelt werden. Ergänzend sorgen wir für passende DLP‑Regeln, damit Daten auch bei KI gestützter Verarbeitung nicht unkontrolliert weitergegeben werden. Ihre Datenhoheit bleibt jederzeit gewahrt, auch beim Einsatz moderner KI Funktionen.

In vielen Unternehmen entsteht unbemerkt sogenannte Schatten KI, wenn Mitarbeitende externe KI Tools nutzen. Mit Microsoft Defender for Cloud Apps schaffen wir Transparenz darüber, welche KI Dienste tatsächlich im Einsatz sind. Wir erkennen riskante Aktivitäten, analysieren Datenflüsse zwischen Copilot und Drittanwendungen und helfen dabei, unkontrollierte oder unsichere KI Nutzung zu steuern oder zu unterbinden. Gleichzeitig zeigen wir sichere Alternativen innerhalb der Microsoft‑365‑Umgebung auf, sodass Innovation möglich bleibt, ohne unnötige Risiken.

Copilot und KI Funktionen werden über Endgeräte genutzt, die ebenfalls geschützt sein müssen. Mit Microsoft Defender for Endpoint stellen wir sicher, dass kompromittierte oder unsichere Geräte erkannt werden, bevor sie zu einem Risiko für Ihre Daten werden. Bei Bedarf können automatisiert Maßnahmen ergriffen werden, um den Zugriff einzuschränken oder zu blockieren. So verhindern wir, dass Copilot auf gefährdete Daten zugreift, und ergänzen die KI Sicherheit konsequent auf Geräteebene.

Transparenz ist ein zentraler Faktor für Geschäftsführung, IT und Datenschutz. Mit Microsoft Purview Audit machen wir nachvollziehbar, welche Aktionen Copilot und KI Agents durchführen. Dazu gehört die Auswertung, welche Daten abgerufen oder verarbeitet wurden und wie KI Funktionen im Unternehmen genutzt werden. Diese Informationen werden sauber dokumentiert und stehen als Grundlage für Audits, interne Rückfragen oder Datenschutz Anforderungen zur Verfügung. So behalten Sie jederzeit die Kontrolle über den Einsatz von KI.

Als Managed Service betreuen wir Ihre KI Umgebung dauerhaft. Wir analysieren regelmäßig die Nutzung von Copilot und KI Agents, bewerten Sicherheits‑ und Risikothemen und identifizieren Optimierungspotenziale. Die Ergebnisse bereiten wir in management‑tauglichen Berichten auf, die verständlich zeigen, wo KI echten Mehrwert liefert und wo Anpassungen sinnvoll sind. Ohne technische Überforderung, aber mit klarer Entscheidungsgrundlage.

Kein Unternehmen nutzt KI gleich. Ob individuelle Agent‑Szenarien, streng regulierte Datenbereiche oder besondere Compliance‑Vorgaben, wir passen unsere Managed KI Services exakt an Ihre Organisation an und integrieren sie sauber in Ihre bestehende Microsoft 365 und Azure Umgebung. So entsteht eine KI Lösung, die wirklich zu Ihrem Unternehmen passt.