Modern Workplace und Microsoft 365 Transformation bei Jt Care GmbH

Vor Projektbeginn arbeitete Jt Care mit einer dezentralen und teilweise veralteten IT-Struktur, die den Anforderungen moderner Arbeitsweisen nicht mehr gerecht wurde. Wichtige Prozesse wie die Verteilung von Produktunterlagen und Schulungsvideos liefen über externe Dienste wie WeTransfer, was zu Sicherheitsrisiken, fehlender Nachvollziehbarkeit und ineffizienten Abläufen führte. Auch der bestehende E-Mail-Dienst bot nur begrenzte Möglichkeiten und verursachte regelmäßig Probleme im täglichen Betrieb. Eine zentrale Geräteverwaltung war nicht vorhanden, wodurch Updates, Sicherheitsrichtlinien und Administration manuell und uneinheitlich umgesetzt werden mussten. Ziel des Projekts war es daher, die gesamte IT-Infrastruktur grundlegend zu modernisieren, vollständig in die Cloud zu überführen und eine zentrale, sichere sowie skalierbare Arbeitsumgebung zu schaffen.

Im Zuge der Modernisierung wurde die gesamte IT-Umgebung konsequent in die Microsoft-Cloud überführt. Bestehende Systeme wurden abgelöst und durch eine moderne Microsoft 365-basierte Lösung ersetzt. Die E-Mail-Infrastruktur wurde vollständig zu Exchange Online migriert, wodurch eine stabile, leistungsfähige und zentral verwaltete Kommunikationsplattform entstand. Gleichzeitig wurden sämtliche Altgeräte durch neue, moderne Endgeräte ersetzt und ein einheitlicher, aktueller Gerätebestand aufgebaut. Auch die vorhandenen Daten – rund 600 GB – wurden strukturiert in Azure Files migriert, sodass heute ein sicherer und standortunabhängiger Zugriff auf alle Unternehmensdaten möglich ist.

Zur Verbesserung der Zusammenarbeit und zur Ablösung unsicherer Dateiübertragungen wurde eine strukturierte SharePoint-Umgebung aufgebaut. Vertriebsunterlagen, Preislisten und Schulungsvideos werden nun zentral über SharePoint Online und Microsoft Stream bereitgestellt und sind jederzeit aktuell, versioniert und sicher verfügbar. Gleichzeitig sorgt Microsoft Intune für eine zentrale Verwaltung aller Endgeräte. Richtlinien, Updates und Anwendungen werden automatisiert ausgerollt, wodurch der administrative Aufwand deutlich reduziert und eine einheitliche IT-Umgebung geschaffen wird. Die gesamte Organisation profitiert dadurch von klaren Prozessen, besserer Zusammenarbeit und höherer Effizienz im Arbeitsalltag.

Abschließend wurde eine umfassende Sicherheits- und Betriebsstruktur implementiert. Alle Systeme werden durch moderne Sicherheitsmechanismen geschützt und kontinuierlich überwacht. Ergänzend dazu sorgt eine Backup- und Recovery-Lösung dafür, dass sämtliche Daten zuverlässig gesichert sind und im Notfall schnell wiederhergestellt werden können. Im Rahmen eines Managed-Service-Modells wird die IT-Umgebung fortlaufend betreut, optimiert und weiterentwickelt. Dadurch bleibt die Infrastruktur nicht nur stabil und sicher, sondern wächst flexibel mit den Anforderungen des Unternehmens – etwa durch zukünftige Erweiterungen wie die Integration von Microsoft Bookings oder Teams-Telefonie.